Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: ottobre 2025
 

1. Informazioni generali

Il sito web www.slagjanaristeska.com (di seguito, “Sito”) è di proprietà di:

RISTESKA SLAGJANA – Ditta Individuale
Sede legale: Largo Carlo Goldoni 9, 06055 Marsciano (PG), Italia
P.IVA: 03777820543
Codice Fiscale: RSTSGJ88M46Z148M
Email: info@slagjanaristeska.com
Telefono: +39 350 164 6805

 

2. Oggetto del contratto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano la fornitura e la vendita dei videocorsi di massaggi disponibili sul Sito, offerti da RISTESKA SLAGJANA – Ditta Individuale (di seguito “Venditore”) a favore dell’utente (“Cliente”).

Il Cliente dichiara di agire in qualità di consumatore (persona fisica che acquista per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale) e di avere almeno 18 anni.

 

3. Caratteristiche dei prodotti e disponibilità

I videocorsi venduti sul Sito sono prodotti digitali composti da contenuti video e materiali formativi accessibili online.

Non è prevista alcuna consegna fisica.
Dopo il pagamento, il Cliente riceverà l’accesso al corso tramite area riservata o link inviato via email.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare, aggiornare o rimuovere i corsi in qualsiasi momento, garantendo tuttavia l’accesso ai Clienti che hanno già acquistato.

 

4. Prezzi e modalità di pagamento

Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in euro (€) e includono IVA, salvo diversa indicazione.

Il prezzo applicato sarà quello visualizzato al momento dell’acquisto.
Il pagamento può essere effettuato esclusivamente tramite carta di credito, attraverso la piattaforma Wix Payments.

L’ordine si considera perfezionato solo dopo la conferma del pagamento.

 

5. Esecuzione del contratto e accesso ai corsi

Una volta completato l’acquisto e ricevuta la conferma di pagamento, il Cliente riceverà:

• una email di conferma dell’ordine, e

• un link o accesso all’area riservata per fruire dei contenuti acquistati.

L’accesso è personale e non cedibile.
È vietato condividere, duplicare, rivendere o distribuire i materiali dei corsi a terzi senza autorizzazione scritta del Venditore.

 

6. Diritto di recesso

Conformemente all’art. 59, lett. o) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso non si applica ai contratti di fornitura di contenuti digitali mediante supporto non materiale (come videocorsi online) una volta iniziata l’esecuzione con il consenso espresso del consumatore.

Tuttavia, il Venditore riconosce un termine di 14 giorni per il recesso solo se il Cliente non ha ancora effettuato l’accesso al corso.

Per esercitare il diritto di recesso (nei casi ammessi), il Cliente dovrà inviare una richiesta scritta all’indirizzo info@slagjanaristeska.com entro 14 giorni dall’acquisto.

Una volta accertata la validità della richiesta, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

 

7. Limitazioni di responsabilità

Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per:

• interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore, manutenzioni o problemi tecnici indipendenti dalla propria volontà;

• uso improprio dei contenuti da parte dell’utente;

• risultati o effetti derivanti dall’applicazione delle tecniche illustrate nei corsi.

I corsi sono a scopo informativo e formativo e non sostituiscono il parere di professionisti medici o terapisti qualificati.

 

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti nei corsi (video, testi, immagini, materiali didattici, marchi, loghi) sono di proprietà esclusiva di RISTESKA SLAGJANA – Ditta Individuale o dei rispettivi autori e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d’autore.

Qualsiasi riproduzione, diffusione o utilizzo non autorizzato è vietato e perseguibile legalmente.

 

9. Privacy e trattamento dei dati

I dati personali forniti dal Cliente sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente, secondo quanto indicato nella Privacy Policy disponibile sul Sito.

 

10. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma, salvo i casi inderogabili previsti a tutela del consumatore.

 

11. Modifiche e aggiornamenti

Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Le modifiche avranno effetto solo per gli ordini effettuati successivamente alla loro pubblicazione sul Sito.

 

RISTESKA SLAGJANA – Ditta Individuale
Largo Carlo Goldoni 9, 06055 Marsciano (PG), Italia
Email: info@slagjanaristeska.com
Telefono: +39 350 164 6805